Verbale Kommunikation – Ihre Worte wirken!

In unseren Rhetorik-Seminaren geht es vor allem um das gesprochene Wort: Was brauchen Ihre Mitarbeiter:innen, um professioneller, effizienter und erfolgreicher zu kommunizieren? Worte können Türöffner sein – oder auch Türen verschließen. Die schwierigsten Probleme finden eine gemeinsame Lösung, wenn wir die richtigen Worte dafür finden. Hier geht es nicht nur um Fingerspitzengefühl, sondern um rhetorisches Know-how!

  • DOs und DON’Ts verbaler Kommunikation
    Stimmige Sätze & Formulierungen finden
  • Das Sprachgefühl verbessern
    Weichmacher, auf den Punkt kommen & C
  • Kommunikationsförderer nutzen
    ICH-Botschaften ein  goldener Schlüssel!
    Aktives  Zuhören – professionell auf der Empfängerseite
  • Fragetechniken – wer fragt, führt!
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  • Umgang mit schwierigen Situationen
    Problemorientiertes Kundengespräch
  • Den eigenen Standpunkt vertreten
    Klar & wertschätzend bleiben
  • Konstruktiv Feedback geben
    4 Stufen – Konflikte zeitnah auflösen!
  • Rede & Vortrag
    Das ABC eines gelungenen Vortrags

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Sprechtechnik-Tools und Körpersprache spielen hier auch eine wichtige Rolle! Sie sind ursprünglich Teilgebiete der Rhetorik, der Redekunst.

Gerne können wir das ABC der Körpersprache und die Basics der Stimm- und Sprechtechnik in Ihr Seminar integrieren.
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Mehr zum Thema Sprechtechnik-Tools
Infos zum Stimm-Training 
Mehr zu Körpersprache

Körpersprache und Stimme im Business - einfach souverän!

METHODIK
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Theoretische Inputs, Selbsterfahrung, Einzelarbeit und Partnerübungen. Arbeit in Kleingruppen und vor dem Plenum.

Rollenspiele und Anwenden des Erfahrenen in unterschiedlichen beruflichen Situationen.
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Persönliches Feedback der Trainerin.
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